Omtrent de verzendingen wordt u geïnformeerd via de mail middels Track & Trace.
Pakketdiensten:
PostNL
Verzendkosten:
Binnen Nederland: €6,95 met Track & Trace.
Afhalen in overleg, zie contactgegevens.
Buitenland
België: €8,95 met Track & Trace
Duitsland: €8,95 met Track & Trace
Oostenrijk: €14,95 met Track & Trace
Thuisbezorging:
– Weigert u het pakket aan de deur of wordt het pakket niet afgehaald op een afhaalpunt, dan worden er verwerkings- en administratiekosten à 6,95 (NL) / 8,95 (BE/DLD) in rekening gebracht.)
– Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. Indien de koper hier een fout in heeft gemaakt of de adres gegevens niet gecontroleerd heeft, zullen de extra gemaakte kosten, zoals de gemaakte retourkosten en het opnieuw toesturen van de producten voor de koper zijn. De retourkosten zijn altijd hetzelfde als de standaard verzendkosten.
- Levering bij een servicepunt:
Indien een pakket, ondanks een opgegeven thuisbezorgadres, door de vervoerder bij een servicepunt wordt geleverd, bent u als klant verantwoordelijk voor het tijdig afhalen van het pakket. Haalt u het pakket niet op en wordt het retour gestuurd naar ons, dan worden de retourkosten van €6,95 (NL) / €8,95 (BE/DLD) in rekening gebracht. Wilt u het pakket daarna opnieuw toegestuurd krijgen, dan bedragen de verzendkosten opnieuw €6,95 (NL) / €8,95 (BE/DLD).
Neerzettoestemming:
Kiest u voor neerzettoestemming dan geeft u de pakketbezorger expliciet toestemming om alleen dat specifieke pakket op een veilige plaats bij u thuis neer te zetten.
Heel belangrijk voor u om te weten: Wordt het pakje gestolen nadat het ergens rond uw huis is afgeleverd? Dan ligt de verantwoordelijkheid niet bij de bezorger of bij ons, maar bij u als klant.
Heeft u bij de pakketbezorger aangegeven dat uw bestelling neergezet mag worden op een bepaalde (veilige) plaats als u niet thuis bent? Verzeker u er dan wel van dat u een geschikte en veilige plaats kiest. Wij zijn bij een neerzettoestemming niet verantwoordelijk voor schades bij diefstal, verlies of beschadigingen met betrekking tot de inhoud van het betreffende pakket.
Levertijd:
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Wij verzenden uw pakket binnen 1-3 dagen.
